- あなたのロール(オーナー・マネージャー・メンバー・ゲスト)
- チームのプランと上限
- チームの契約の状態(支払いなど)
症状から探す
「ページが見つかりません」と出るとき
次のどれかです。- URL が間違っている、または古い
- 参加していないチームの画面を開いた
- ゲストが、招待されていないボードを開いた
- メンバーやゲストが、管理画面を開いた
- チームが停止中か、解約済み
請求・支払 に戻されるとき
トライアルが終わったのに支払い方法が決まっていない、または支払いに失敗してから日数がたっていると、請求・支払 の画面だけが使える状態になります。オーナーか請求担当が支払いを済ませるか、ベーシックに切り替えると、元どおり使えます。データは消えていません。詳しくは 支払いとプランの変更 を見てください。それでも解決しないとき
お問い合わせ から、次のことを書いてお送りください。- 開いていた画面の URL
- あなたのロール
- やろうとしたことと、画面に出たメッセージ