カードにコメントする
1
カードの詳細を開く
カードを押して詳細を開きます。右側の コメント
タブに、これまでのコメントが古い順に並んでいます。
2
宛先を選ぶ
画面下の @ で、知らせたい相手を選びます。初めは 担当者全員 が選ばれています。
3
書いて保存する
コメントを入れて 変更を保存 を押します。保存ボタンの下に、誰に知らせるかが表示されます。
宛先の選び方
宛先にした人の名前は、コメントに「@名前」と表示されます。カードのフォロワーには、宛先に関係なくすべてのコメントが届きますが、名前は表示されません。
宛先にかかわらず、進行者・確認者・受領者には、担当しているカードへのコメントとして届きます（各自の通知設定でオフにしていなければ）。自分が書いたコメントは、自分には届きません。届く条件は 通知設定 を見てください。
項目の変更も一緒に記録される
状態や期限、ステップを変えると、変更の内容（例:「優先度を 中→高 に更新」）がコメント欄に自動で入ります。このまま保存すれば、変更の記録として残ります。文は自由に書き足したり書き換えたりできます。 カンバンで列を移したときなど、カードの詳細以外で変えたときは、変更の記録が自動でコメントに投稿されます。この場合、宛先は付きません。コメントは、あとから編集・削除できません。送る前に内容を確かめてください。不要になったコメントは、次の「アーカイブ」で片付けられます。
コメントを片付ける
自分が書いたコメントは、コメントの アーカイブ ボタンで片付けられます。アーカイブしたコメントは、スレッドの上の アーカイブ済み にまとまり、アーカイブを解除 で戻せます。ボードやメンバーにコメントする
- ボード: ボードの画面で右のナビの コメント を開くと、下に入力欄が出ます。ボード全体への連絡に使います。ボードへのコメントには宛先を付けられません。
- メンバー: メンバーの詳細の右側にコメント欄があります。宛先に 本人 を選ぶと、その人に知らせられます。まだログインしていない人にはコメントできません。
- グループ・スキル: グループとスキルの詳細にもコメント欄があります。
コメント一覧で見逃しを防ぐ
右のナビの コメント を押すと、チーム全体のコメント一覧が開きます。自分宛ての未読があると、ボタンに件数が出ます。- すべて・自分宛・自分の投稿 で切り替えます。
- 未読のみ をオンにすると、まだ読んでいないコメントだけが並びます。
- コメントの下のカード名やボード名を押すと、そのカードやボードが開きます。
- 一覧を閉じると、自分宛てのコメントは既読になります。
うまくいかないとき
- 相手にメールが届かない: 相手が宛先にも担当者にも入っていないか、相手が通知設定でオフにしている可能性があります。名簿にだけ載っていてログインしていない人には届きません。メールが届かない も見てください。
- ゲストがコメントを見られない: ゲストが見られるのは、招待されたボードのコメントだけです。
- アーカイブしたカードにコメントできない: アーカイブ中のカードは読み取り専用です。アーカイブを解除してから書いてください。