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# 担当者と期限を決める

> 作成者・進行者・確認者・受領者の 4 つの役割とフォロワー、進行開始と完了期限、進行時間（予定と実績）の決め方。

カードには、仕事に関わる人を 4 つの役割で入れ、2 つの期限を決めます。役割と期限がそろうと、「いつまでに誰が何をするか」が 1 枚のカードで分かるようになります。どれもカードの詳細の左側で入れ、**変更を保存** で保存します。

## 4 つの役割

| 役割 | どんな人か | ボールを持つ状態 |
| - | - | - |
| 作成者 | カードを起こした人。会議の発言者など、依頼した本人に付け替えてもよい | 下書き |
| 進行者 | 実際に作業する人 | 未着手・進行中 |
| 確認者 | 作業の結果が要件どおりかを確かめる人 | 確認中 |
| 受領者 | 完了した成果を受け取る人。依頼主や上司など | 完了 |

1 人で全部の役割を持ってもかまいません。小さな仕事は、作った人が全部の役割を持ち、ほかの人に頼むときだけ進行者を変える、という使い方が手軽です。役割を分けている理由と割り当ての例は [4 つの役割とボールがある理由](https://help.zarms.cloud/ja/concepts/ball-and-roles.md) を見てください。

### 担当者を選ぶ

役割のアイコンを押すと、人を選ぶ画面が開きます。名前かメールアドレスで探して選び、**適用** を押します。**全担当者に適用** を押すと、進行者・確認者・受領者に同じ人がまとめて入ります。

各役割の右にあるボタンを押すと、その役割を自分に置き換えられます。AI を使えるチームでは、進行者のボタンが **推奨** になることがあります。カーソルを合わせると、AI が勧める人と理由が出ます。

進行者・確認者・受領者には、まだ ZARMS にログインしていない名簿の人も選べます。その人の名前の横には注意のマークが出て、コメントなどの通知は届きません。作成者には、ログインしている人だけを選べます。

## フォロワー

担当ではないけれど、カードの動きを追いたい人は、カードを **フォロー** します。上部の目のアイコンを押し、**フォローする** を選ぶと、自分がフォロワーになります。やめるときは **フォローをやめる** を選びます。アイコンの数字はフォロワーの人数で、押すと誰がフォローしているかも分かります。ほかの人をフォロワーにはできません。

フォロワーには、宛先に関係なく、そのカードのすべてのコメントが届きます。ボードの **絞り込み** では、フォロワーでカードを絞れます。

カードにコメントすると、自分が進行者・確認者・受領者でなければ、自動でそのカードのフォロワーになります。返信を見逃さないためです。通知の条件は [通知設定](https://help.zarms.cloud/ja/notifications/settings.md) を見てください。

## 進行開始と完了期限

| 期限 | 意味 |
| - | - |
| 進行開始 | 進行者が作業に取りかかる（**進行中** にする）期限 |
| 完了期限 | 確認者が確認を終える（**完了** にする）期限 |

進行開始は「始める予定日」ではなく、取りかかる期限です。完了期限から作業にかかる時間を逆算して決めます（[進行開始にも期限がある理由](https://help.zarms.cloud/ja/concepts/start-deadline.md)）。

どちらか一方しか入れないときは、もう一方も同じ日時として扱います。

カードが **期限切れ** になる条件は状態によって違います。

* **未着手**: 進行開始か完了期限のどちらかを過ぎたとき
* **進行中・確認中**: 完了期限を過ぎたとき
* **下書き・完了・中止**: 期限切れになりません

期限が近づいたカードと期限を過ぎたカードは、ボールを持っている人に 1 日 1 回のメールでまとめて届きます（[届く通知メールの種類](https://help.zarms.cloud/ja/notifications/emails.md#期限のまとめ)）。

## 進行時間

**進行時間(予定)** は、進行者が作業にかける見込みの時間です。**進行時間(実績)** は、実際にかかった時間です。単位は時間で、0.1 時間（6 分）刻みで入れられます。確認にかかった時間は含めません。

進行時間(実績) は、カードの詳細で状態を **進行中** から **確認中** に変えると、目安の値が自動で入ります。作業が何日かにまたがったときに入力の手間を省くためのもので、最後に進行中にした時刻から、1 日あたり最大 8 時間として日ごとに足し合わせます。たとえば 10 月 1 日 10:00 に進行中にして、10 月 3 日 5:00 に確認中にすると、8 + 8 + 5 で 21 時間です。実際の時間と違うときは、保存する前に手で直してください。

ホームやカンバンなど、カードの詳細以外で状態を変えたときは、進行時間(実績) は自動では入りません。

予定と実績の差は、[分析](https://help.zarms.cloud/ja/ai/insights.md) の「予定に対する実績」で振り返れます。

## 優先度とカスタム項目

**優先度** は低・中・高の 3 段階です。リストの並べ替えや絞り込みに使えます。

チームで **カスタム項目**（会社独自の項目）を作っていると、詳細の左側の下に並びます。作り方は [カスタム項目で会社独自の項目を足す](https://help.zarms.cloud/ja/admin/custom-fields.md) を見てください。


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