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# プランとトライアル

> ベーシック（無料）、スターター、スタンダードの違いと料金、最初のチームに付く 30 日間のトライアル、トライアルが終わったときと、プランの上限を超えたときの扱い。

ZARMS のプランは、チームごとの定額制です。人数に応じた料金はかかりません。迷ったら、AI と外部連携が使えるスターターがおすすめです。

## プランの比較

| | ベーシック | スターター | スタンダード |
| - | - | - | - |
| 月額（税抜） | 無料 | 9,800 円 | 19,800 円 |
| 年払い（税抜） | — | 98,000 円 | 198,000 円 |
| メンバー | 30 人まで | 100 人まで | 上限なし |
| ボード | 10 件まで | 30 件まで | 上限なし |
| カード | 上限なし | 上限なし | 上限なし |
| AI・API・AI エージェント（MCP） | トライアル中だけ | 使える | 使える |
| 毎期のクレジット | なし | 月 1,000（年払いは 12,000） | 月 2,000（年払いは 24,000） |
| 追加クレジットの購入 | できない | できる | できる |
| サポート | 標準 | 優先 | 優先 |

* 年払いは月額の 10 か月分で、2 か月分お得です。
* メンバーの数には、ログインして使っている人（ゲストを含む）、名簿にだけ載っている人、招待中の人が入ります。アクセスを停止した人は入りません。
* ボードの数には、アーカイブしたボードは入りません。
* クレジットは AI 機能を使うための単位です（[クレジット](https://help.zarms.cloud/ja/billing/credits.md)）。

大人数での利用や個別の契約条件（エンタープライズ）は、[contact@zarms.cloud](mailto:contact@zarms.cloud) へご相談ください。スターターとスタンダードの請求書払いは、相談なしで選べます。

## 30 日間のトライアル

同じ Google アカウントで **最初に作るチーム** は、プランを選ばずに **スタンダードの 30 日間トライアル** で始まります。支払い情報は要りません。

* トライアル中は、スタンダードと同じように AI・API・AI エージェント（MCP）を使え、メンバーとボードの上限もありません。
* 始めるときに 2,000 クレジットが付きます。トライアルが終わると、残っていても失効します。
* トライアル中は画面の上に **トライアル中** と表示され、押すと続けるための案内が開きます。
* オーナー、マネージャー、請求担当には、画面右下の **お知らせ** アイコンに残り日数が出ます。残り 7 日、最後の 3 日間、終わったときには、お知らせが自動で開きます。
* トライアル中にベーシックやスターターを選ぶと、メンバーとボードの上限はその時点で選んだプランになります。AI・API・AI エージェントは、トライアルが終わるまで使えます。

2 つ目以降のチームには、トライアルは付きません。ベーシックはそのまま使い始められ、スターターとスタンダードは支払いを始めると使えるようになります。

### トライアルが終わるとき

トライアル中は毎週 1 回と、終わる 1 日前に、オーナーと請求担当にメールでお知らせします。

* **プランを選ばなかったとき**: 終わると自動で **ベーシック**（無料）に切り替わります。そのまま使い続けられますが、AI・API・AI エージェントは使えなくなり、メンバーとボードはベーシックの上限までになります。上限を超えていると、新しく作る操作が止まります（[上限を超えたとき](#上限を超えたとき)）。
* **ベーシックを選んでいたとき**: 終わったあともベーシックとして使い続けられます。AI・API・AI エージェントは使えなくなります。
* **スターターかスタンダードを申し込んだとき**: 請求はトライアルの終了日から始まり、そのまま使い続けられます。

どちらの場合も、データは消えません。手順は [支払いとプランの変更](https://help.zarms.cloud/ja/billing/payment.md) を見てください。

## 上限を超えたとき

ベーシックとスターターで、メンバーかボードの数が上限を超えると、カード・ボード・メンバー・グループなどを **新しく作る操作がすべて止まります**。すでにあるデータは消えず、見る・編集する・コメントする・設定を変える操作は、これまでどおり行えます。

次のどれかで上限の中に収めると、また作れるようになります。

* 使わなくなったボードを [アーカイブ](https://help.zarms.cloud/ja/boards/duplicate-and-archive.md) する
* 使わなくなった人の [アクセスを停止](https://help.zarms.cloud/ja/team/members.md#アクセスを停止する) するか、名簿から削除する
* 上限の高いプランに変える

ちょうど上限の数のときは、その種類（ボードなら新しいボード）だけが作れなくなります。

上限を超えているチームでも、プランは下げられます。データは消えません。

## プランを変える

プランの変更は、オーナーか請求担当が **請求・支払** の画面で行います。上げるときはすぐ切り替わり、ベーシックに戻すときは契約期間の終わりに切り替わります。詳しくは [支払いとプランの変更](https://help.zarms.cloud/ja/billing/payment.md) を見てください。

メンバーやマネージャーは、画面の上の **アップグレード** から、オーナーにプランの変更を頼めます。


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