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# データを書き出す

> チームのボード・カード・コメントなどのデータを、CSV と JSON にまとめた ZIP ファイルで書き出します。解約したあとも 30 日間は書き出せます。

チームの業務データを、ZIP ファイルにまとめて書き出せます。バックアップや、ほかのツールへの移行に使えます。

できる人: オーナー、マネージャー

## 書き出す

**1. 書き出しの欄を開く**

[管理画面](https://help.zarms.cloud/ja/admin/admin-console.md) の **チーム設定** タブを開き、下部の **データの書き出し**
に進みます。

**2. 依頼する**

**書き出しを依頼** を押します。「受け付けました。24時間以内に準備します。」と表示されます。

**3. ダウンロードする**

準備ができると「ダウンロードできます。」に変わります。同じ欄からダウンロードしてください。

準備には最大で 24 時間かかります。書き出しは 1 件ずつで、作成中に次の依頼はできません。

できたファイルは、作成から 30 日間ダウンロードできます。期限を過ぎたら、もう一度依頼してください。

## 書き出される内容

チームの情報、ボード、カード、ステップ、コメント、名簿、グループ、スキル、カスタム項目の定義、Google ドライブのファイルの一覧などが、CSV と JSON の両方の形式で入ります。ZARMS からのお知らせは PDF で入ります。CSV は UTF-8 です。

次のものは入りません。

* 監査ログの全文（監査ログは [管理画面](https://help.zarms.cloud/ja/admin/admin-console.md#csv-で書き出す) から CSV で書き出せます）
* 課金の記録
* 認証の情報（API キーなど）
* ほかのチームの情報

カードの Google ドキュメントとフォルダは、Google ドライブにそのまま残っています。必要なら Google ドライブから保存してください。

## 解約したあとの書き出し

有料プランを解約してチームが解約済みになると、ボードや管理画面は開けなくなります。ただし解約から 30 日間は、オーナーとマネージャーが書き出しを依頼してダウンロードできます。ダウンロードの期限は、作成から 30 日と解約から 30 日の早いほうです。

30 日を過ぎると書き出せなくなりますが、データが自動で消えることはありません。データを消すには、オーナーが [チームを削除](https://help.zarms.cloud/ja/admin/delete-team.md) します。


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